時光的輪回，眨眼好幾年，六年的風(fēng)雨兼程，青春的長河山川有你艱辛的付出，留下了你奔勞的足跡和汗水的流淌。一份責(zé)任的擔(dān)當(dāng)和奉獻(xiàn)，成就了城市之星一顆璀璨的明星---孔祥鑫。

    孔祥鑫，一個只有27歲的小伙，卻是廣州南村網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)理。2010年7月入職城市之星，當(dāng)時只有21歲的他，是大良網(wǎng)點(diǎn)的開單員，兩年之后，以出色的表現(xiàn)擔(dān)任了廣州南村網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)理。對于開單員和當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，他說，“開單員只需要完成自己的工作，經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任更加重大，要領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊，完成一個團(tuán)隊的目標(biāo)?！睂τ诠ぷ?，“首先給自己定個目標(biāo)，再按這個目標(biāo)制定一個工作計劃，有了計劃就要腳踏實(shí)地，按既定的計劃來完成，不怕苦，不怕挫折，只有這樣才能成長！”這是他面對工作的態(tài)度。

    他對自己工作的評價是：”還有一些地方管理不到位，人無完人，每個人都有缺陷，但缺陷也是一種美。做任何事要大膽、心細(xì)，少吹噓，多實(shí)干，想要完成一個目標(biāo)，團(tuán)隊力量很重要，想要做好業(yè)務(wù)，就得做好團(tuán)隊建設(shè)。要敢于不斷學(xué)習(xí)、接觸他人，善于和別人交流，剛開始當(dāng)經(jīng)理的時候，很多方面都是請教他人，然后自己多總結(jié)。只有思路清晰，有了自己的計劃方案，做事起來就會少走很多歪路；于客戶，要態(tài)度誠懇，自身的業(yè)務(wù)知識技巧要熟練，客戶的提問，回答要干脆利落。要懂得歸錯于己，因為客戶物流方面很多不懂，而我們是專業(yè)的，就算客戶的錯，也要有良好的心態(tài)幫客戶處理好。敢于承擔(dān)，不推諉，用心服務(wù)；于團(tuán)隊，要以身作則，隨時監(jiān)督，員工的工作，自己也要參與，這樣才能事倍功半”。這是六年給孔祥鑫的工作經(jīng)驗。對于客戶的無理要求，他始終堅持不損害公司的利益。為了節(jié)約成本，一直都是親自參與工作，邊當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，邊干活。

    剛到廣州南村網(wǎng)點(diǎn)的時候，業(yè)績不好，每個月發(fā)貨也不多，為了拉客戶，幾乎每天都在外跑。記得有個叫藝棉服裝廠的，當(dāng)時每晚11點(diǎn)才出貨，為了滿足客戶的需要，整整一個月的時間都是晚上請車過去裝好，拉回倉庫再卸下，第二天早上又裝車……不分晝夜的工作。即便是這樣，也沒有讓這位年輕人放棄堅持。為了拉客戶，初來乍到的他，親自登門拜訪，不顧一次次的拒絕，在他的不懈努力和堅持下，終于正式簽訂合約，這就是城市之星現(xiàn)在大客戶之一的華鑫集團(tuán)。

    業(yè)績的提升對于他來說，需要制定好的引導(dǎo)方案和獎勵方案激勵員工實(shí)干，而不是空想就能實(shí)現(xiàn)的。但同時，心態(tài)也很重要，如何使自己不受負(fù)能量的影響，把握好自己的計劃坐標(biāo)，才是創(chuàng)造業(yè)績的關(guān)鍵。作為蟬聯(lián)幾個月“績效倍增標(biāo)桿”網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，他沒有辜負(fù)團(tuán)隊的付出，沒有辜負(fù)自己的努力！

    他見證了企業(yè)發(fā)展的歷程和辛酸，經(jīng)歷了輝煌時的驕傲，也有低谷時的忍受和期盼，執(zhí)著和堅持是他不變的信仰和追求，一晃而過，默默無聞的在企業(yè)工作已經(jīng)六年。時間的流失，青春的無情，曾經(jīng)的熱血?dú)馐?，風(fēng)華正茂，時間的滄桑，也多了些許青年的沉穩(wěn)和淡定，即將步入而立之年的你，也讓時間敲打了年輕的輕狂，但依然是那顆燦爛耀眼之星。

    孔祥鑫把生活的每一次磨難當(dāng)成人生意志的考驗。多少個青春歲月，多少次不懈追求，青春，在經(jīng)歷了一次又一次的沉淀之后，更多了一份淡定與從容。年輕的心在季節(jié)里輪回，面對挫折，他能時刻咬緊牙關(guān)，去獨(dú)自經(jīng)受考驗，為了讓生命更加輝煌。他有了“志存高遠(yuǎn)自不息”的心態(tài)，人生中的起伏跌落便會綻放成無……

    乘著黎明的光輝，出發(fā)。一天的工作又將開始，多少希冀，多少愿望，就在不遠(yuǎn)的地方，愿你緊握最初的夢想，前行！