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優(yōu)秀加盟商——訪東莞長(zhǎng)安加盟店創(chuàng)業(yè)之路
發(fā)布時(shí)間:2020-04-23



蔡玉琴,東莞長(zhǎng)安網(wǎng)點(diǎn)加盟商,從事物流行業(yè)18年,是一位久經(jīng)沙場(chǎng)的物流資深專(zhuān)家,為人低調(diào),講話耿直,做起生意頭頭是道,細(xì)心而有遠(yuǎn)見(jiàn)。

成功的人都是不斷的學(xué)習(xí)。記得剛?cè)肼殨r(shí),擔(dān)任操作員一職,在工作上任勞任怨,不怕苦,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的制度、標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化并落實(shí)到實(shí)踐工作中來(lái)提升自己的綜合能力。慢慢的從操作員到出納,自己一步一步的在轉(zhuǎn)變。城市之星物流晉升平臺(tái)就是針對(duì)有能力的人,這個(gè)平臺(tái)很好,公司每年有兩次的晉升機(jī)會(huì)。正是公司有樣的機(jī)會(huì),讓蔡玉琴這顆上進(jìn)的心蠢蠢欲動(dòng),自己下定決心,一定要通過(guò)自己的努力晉升到網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理。

皇天不負(fù)有心人,蔡玉琴經(jīng)過(guò)自己的努力,順利通過(guò)了晉升考試,當(dāng)成績(jī)公布的那一刻,他心里顯得很平靜,知道自己離經(jīng)理職位還有一定的距離,對(duì)于別人來(lái)說(shuō),也許應(yīng)該差不多了,但對(duì)于自己,他覺(jué)得還需努力。至到最后再次通過(guò)晉升,蔡玉琴順利通過(guò)晉升考試成為一名合格的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理。

東莞長(zhǎng)安網(wǎng)點(diǎn)加盟商  蔡玉琴

作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,身上的擔(dān)子更重了,自己更要以身作則帶好團(tuán)隊(duì),在管理上,深受公司文化影響,認(rèn)真做好師徒制,認(rèn)真把每一位員工帶好,只有基礎(chǔ)工作做好了,才能保證網(wǎng)點(diǎn)每年的業(yè)績(jī)。通過(guò)親身傳授,網(wǎng)點(diǎn)人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)比較完善,員工比較穩(wěn)定,離職率也是公司最低的。我的青春都是在城市之星物流度過(guò)的,從剛加入城市之星開(kāi)始我就認(rèn)為吃虧是福,同時(shí)也教導(dǎo)我的員工不要認(rèn)為吃虧就是傻瓜,我們是服務(wù)行業(yè),客戶滿意才是我們最大努力的結(jié)果。所以我一直以來(lái)很感謝我的客戶支持,只有不斷的提升自身的綜合能力,服務(wù)好他們才是我們網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)力的源泉,我們要學(xué)會(huì)飲水思源。

公司經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,自2017年開(kāi)始對(duì)外承包加盟,這個(gè)時(shí)候我覺(jué)得應(yīng)該嘗試一下自己創(chuàng)業(yè),城市之星的這個(gè)品牌在珠三角客戶眼里已經(jīng)根深蒂固,發(fā)貨只找城市之星。客戶對(duì)城市之星是比較認(rèn)可的,我們能提供高性價(jià)比的服務(wù)和質(zhì)量,這一點(diǎn)也是讓我承包東莞長(zhǎng)安網(wǎng)點(diǎn)的動(dòng)力,只有先改變自己,才能創(chuàng)造更多的財(cái)富,經(jīng)過(guò)和家人商量后,決定承包東莞長(zhǎng)安網(wǎng)點(diǎn),承包合同到期后順利簽訂加盟轉(zhuǎn)制合同,開(kāi)始自己的創(chuàng)業(yè)之路。

自經(jīng)營(yíng)以來(lái),在網(wǎng)點(diǎn)管理、服務(wù)方面有所提升,完全把網(wǎng)點(diǎn)來(lái)當(dāng)成自己的事業(yè)在做,覺(jué)得自己的動(dòng)力更足了。對(duì)待客戶比以前更加細(xì)心了,只有我們不斷的提高我們的服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)時(shí)效,才會(huì)有更多的客戶選擇我們。記得有一次,我有一個(gè)客戶從外地過(guò)來(lái)的貨柜,急需找人卸貨,找到我?guī)兔r(shí),我二話沒(méi)說(shuō)先過(guò)去幫忙,大家齊心協(xié)力的把客戶一車(chē)貨給卸完了,轉(zhuǎn)身回到網(wǎng)點(diǎn)繼續(xù)工作,他們負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)硬是給錢(qián),我說(shuō)算了,以后您常在城市之星物流發(fā)貨就是對(duì)我最好的支持!就這樣,我們又多了一位客戶。

做生意也是一樣的,有舍有得才能做得更好,對(duì)客戶的服務(wù)不能總是掛在嘴邊,我們要用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明城市之星是最棒的。和我接觸時(shí)間長(zhǎng)了,大家都知道我講話比較耿直,對(duì)于存在的問(wèn)題能及時(shí)指證和完善。只要我們用心做事,認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶,我們的業(yè)績(jī)也會(huì)最好。



東莞長(zhǎng)安網(wǎng)點(diǎn)

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經(jīng)理:蔡玉琴

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